歯科医療のサービス向上の背景

近年になって歯医者のサービスの向上にはめまぐるしいものがあると言えます。


ほんの20年程度前には長時間待たなければ治療を受けることが出来ないのは勿論、嫌な音やにおいが当たり前であるというのが歯医者の常識でもありました。

しかし現在の歯医者を覗いてみてもその様な環境が残っているところは非常にまれであり、ゆったりとした待合室で完全予約制で成り立っている歯科医院が当たり前の存在になってきています。

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この様な歯科医療の劇的な変化の背景には歯科医師の絶対数の増加による競争の激化があると考えられています。
地方ではまだこれからの地域も少なくありませんが、人口密集地となる都市部においては狭いエリアに非常に多くの数の歯医者が軒を連ねる様子がよく見られます。

上手に住み分けが出来る時代はすでに終わりを迎えており、限られたニーズをサービス競争で奪い合う競争の時代に入ってきていると言えるでしょう。サービスの向上は歯科医療の内容で勝負をする側面と、診療時間の延長と言う形で勝負をする側面の二種類があります。


力のある歯医者ではその両方を同時に実行するケースもありますが、この様な方法で選ばれる歯医者を目指すようになってきています。



インプラント等の高度な医療の提供により患者を集める場合もありますし、土日祝日の診療や、仕事帰りのサラリーマンに利用しやすい夜間診療の実施など、利用しやすい環境づくりが進んで来ているという特徴があるのが現代の歯科医療の状況であると言えます。

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